Geeft terug

Probleemloos retourneren, uw tevredenheid gegarandeerd

We weten hoe frustrerend het kan zijn als iets niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Daarom hebben wij ons retourproces zo soepel mogelijk gemaakt. Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop, laat het ons dan binnen 5 werkdagen weten door een e-mail te sturen naar info@laelaps-paris.com .

Zolang de artikelen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn, vergoeden wij graag het volledige aankoopbedrag (minus eventuele verzendkosten, invoerrechten of extra kosten). Zorg ervoor dat je de pakbon bijvoegt die bij je bestelling is geleverd. Zonder deze kunnen wij de retourzending niet verwerken.

Ons doel is om je terugbetaling binnen 14 dagen te verwerken.  Zo simpel is het! We willen dat je houdt van wat je bij ons hebt gekocht.